Comment puis-je annuler ou modifier ma commande?
Les commandes finalisées ne peuvent être ni
échangées ni remboursées . Pour cette raison, les modifications ou annulations
ultérieures ne sont pas possibles. Une exception est l'annulation d'un
événement sans remplacement. Vous trouverez ici de plus amples informations sur
les événements annulés.
Si vous avez souscrit à une assurance de protection des billets pour votre commande, le
montant vous sera remboursé par la compagnie d'assurance si la raison qui vous
empêche de vous rendre à l'événement est couverte par l’assurance. Vous
trouverez de plus amples informations sur la protection des billets ici.
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